Coursera CEO อธิบายว่าผู้หางานสามารถเรียนรู้และได้รับการว่าจ้างจากห้องนอนได้อย่างไร

สิ่งที่คุณต้องมีคืออินเทอร์เน็ต

เท่าที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาระดับอุดมศึกษา มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในแง่ของวิธีการที่บุคคลได้รับทักษะและความรู้ และวิธีการส่งมอบข้อมูลประจำตัวเหล่านี้

ไม่ถูกจำกัดด้วยวิถีทางแบบเดิมอีกต่อไป ตอนนี้นักเรียนทั่วโลกกำลังมองหาอินเทอร์เน็ตและการเรียนรู้ออนไลน์เพื่อเพิ่มพูนข้อมูลรับรองของตนเพื่อมุ่งสู่การเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน

Jeff Maggioncalda ซีอีโอของ Coursera แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ชั้นนำ หวังที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในพื้นที่นี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ใช้เวลาในการจัดการประชุมสรุปสื่อที่ครอบคลุมการพัฒนาที่เกี่ยวข้องและแนวโน้มที่เราคาดว่าจะเห็นในอนาคตอันใกล้นี้

นี่คือสิ่งที่เราจัดการเพื่อเปล่งประกายจากเซสชั่น:

แม้แต่มหาวิทยาลัยก็ตระหนักถึงความสำคัญของการเรียนรู้ออนไลน์

ในระหว่างการบรรยายสรุป เราได้เรียนรู้ว่าในหลายส่วนของโลก มหาวิทยาลัยกำลังใช้หลักสูตรออนไลน์และ MOOCs เป็นส่วนหนึ่งของปริญญาบัตรและการรับรอง ซึ่งบ่งชี้ถึงความพร้อมอย่างกว้างขวางมากขึ้นสำหรับการเรียนรู้ออนไลน์เพื่อเป็นหนทางสู่อนาคต

เพื่อแสดงประเด็นนี้ Coursera มีมหาวิทยาลัยกว่า 3,500 แห่งทั่วโลกที่รวมหลักสูตรเฉพาะจากบริษัทการเรียนรู้ออนไลน์เข้ากับการรับรองของตนเอง มหาวิทยาลัย 175 แห่งได้ร่วมมือกับ Coursera เพื่อเสนอหลักสูตรออนไลน์เต็มรูปแบบและใบรับรอง และหลายแห่งทำงานร่วมกับ Coursera โดยตรงเพื่อเสนอหลักสูตรเต็มรูปแบบที่ขณะนี้ได้รับผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ 100 เปอร์เซ็นต์

ยกตัวอย่างเช่น Brickfields Asia College ในประเทศมาเลเซีย ซึ่งขณะนี้ได้ผสมผสานหลักสูตรต่างๆ จาก Coursera เข้ากับหลักสูตรต่างๆ เช่น ธุรกิจ กฎหมาย สื่อและการสื่อสาร และเทคโนโลยีดิจิทัล

นักศึกษาที่เรียนเพื่อรับอนุปริญญาหรือปริญญาที่เลือกในสาขาวิชาเหล่านี้จะได้เรียนแบบตัวต่อตัว ในขณะเดียวกันก็เสริมการเรียนรู้ด้วยหลักสูตรขนาดเล็กที่ Coursera จัดไว้ให้ ทำให้เกิดการผสมผสานระหว่างการเรียนรู้แบบดั้งเดิมและแบบออนไลน์ที่จะกลายเป็นกระแสหลักในทันทีที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจในอุตสาหกรรมการศึกษา รู้จักแนวคิดมากขึ้น

เจฟฟ์กล่าวว่าเหตุผลข้อหนึ่งที่เป็นผลดีต่อนักเรียนก็คือการส่งเสริมการศึกษาแก่ผู้เรียนที่ไม่สามารถทำได้ในเส้นทางแบบเดิม เนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขา

นอกจากนี้ยังหมายความว่าผู้เรียนใหม่และผู้เรียนเดิมอาจได้งานทำโดยไม่จำเป็นต้องได้รับปริญญาจากมหาวิทยาลัยด้วยซ้ำ โดยปัจจุบันหลายบริษัทเปลี่ยนไปใช้การจ้างงานตามทักษะ แทนที่จะเลือกผู้สมัครตามคุณสมบัติกระดาษเพียงอย่างเดียว

ข้อมูลจาก Coursera แสดงให้เห็นว่า 94 เปอร์เซ็นต์ของนายจ้างทั่วโลกกำลังพิจารณาที่จะจ้างงานตามทักษะเป็นอย่างน้อย โดยมีประมาณ 34 เปอร์เซ็นต์ที่ทำงานในลักษณะนี้อยู่แล้ว

ในที่สุด เราอาจเห็นบริษัทส่วนใหญ่เข้าสู่เส้นทางการจ้างงานโดยสมบูรณ์ตามทักษะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่ต้องพึ่งพาความรู้และความเชี่ยวชาญทางเทคนิค เช่น การเขียนโค้ด การจัดการธุรกิจ และการวิเคราะห์ข้อมูล

การทำงานจากระยะไกลคือหนทางที่จะไป

กว่าสองปีนับตั้งแต่เริ่มเกิดโรคระบาด พวกเราส่วนใหญ่ยอมรับได้โดยไม่ลังเลว่าชอบชีวิตการทำงานจากที่บ้าน (WFH) มากกว่าเมื่อเทียบกับการถูกบังคับให้ทำงานจากสำนักงานเป็นประจำ

เนื่องจากการเดินทางไปทำงานใช้เวลาและทรัพยากรอันมีค่า จึงไม่แปลกใจเลยที่หลายคนมองว่า WFH เป็นตัวเลือกที่ให้ประสิทธิผลมากกว่า สิ่งนี้ยังขยายไปถึงบรรษัทข้ามชาติบางแห่ง ซึ่งผู้จัดการได้เลือกที่จะทดลองกับการเตรียมการในการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อรองรับพนักงานที่ได้รับเสียงว่ามีตัวเลือกให้พวกเขา

ตามสถิติของ Coursera การทำงานจากระยะไกลจะกลายเป็นบรรทัดฐานที่ก้าวไปข้างหน้า ด้วยความต้องการเงื่อนไขการทำงานที่ยืดหยุ่นในไม่ช้าจะแซงหน้าความต้องการของนายจ้างที่ต้องการให้พนักงานมาที่สำนักงาน

“นายจ้างไม่สามารถควบคุมได้เมื่อพยายามรับคนกลับเข้าทำงาน” เจฟฟ์กล่าวถึงสถานการณ์นี้

ด้วยเหตุนี้ จึงถือเป็นข่าวดีสำหรับพนักงานในตำแหน่งเหล่านี้ เนื่องจากพวกเขาจะไม่เพียงแค่สามารถทำงานจากระยะไกลได้มากขึ้นในอนาคตอันใกล้เท่านั้น แต่ยังมีโอกาสที่จะได้ตำแหน่งงานในบริษัทต่างๆ ในวงกว้างอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่ ต้องการจัดหาผู้มีความสามารถจากสถานที่ต่างๆ ยกเว้นสำนักงานจริง

ตามตัวเลข อุตสาหกรรมที่ใช้ความรู้ (การเงิน การจัดการ บริการระดับมืออาชีพ ภาคข้อมูล) มีศักยภาพสูงสุดสำหรับการทำงานจากระยะไกล โดยการเข้าถึงพนักงานจากระยะไกลยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องทั่วโลก

ในระดับภูมิภาค เราเห็นประเทศต่างๆ ปรับใช้โปรแกรมเพื่อต้อนรับพนักงานทางไกลมากขึ้น เช่น Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC) ที่มีโปรแกรม DE Rantau และเข้าร่วมกับอีก 25 ประเทศที่มีนโยบายคล้ายคลึงกัน

“จนถึงขณะนี้ ‘สถานที่ตั้ง’ เป็นศูนย์กลางของทางเลือกและโอกาสในตลาดแรงงาน ดึงดูดแรงงานทักษะสูงให้เข้าร่วมกลุ่มอุตสาหกรรม และมุ่งความสนใจไปที่ผู้มีความสามารถระดับสูงในศูนย์กลางที่เจริญรุ่งเรืองเพียงไม่กี่แห่ง” เจฟฟ์กล่าว “นั่นคือการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงที่เราประสบระหว่างการแพร่ระบาดได้ท้าทายแนวคิดที่ว่างานต้องขึ้นอยู่กับสถานที่”

“ด้วยการเพิ่มขึ้นของการทำงานจากระยะไกลและการเคลื่อนย้ายผู้มีความสามารถที่ไม่ จำกัด ทุกคนสามารถทำงานได้ทุกที่ในโลก” เขากล่าวเสริม “การนำภูมิศาสตร์ออกจากสมการนี้ไม่เพียงแต่ทำให้นายจ้างสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสอย่างมากให้กับผู้ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการทำงานมากขึ้นเนื่องจากความรับผิดชอบในการดูแล และสำหรับคนที่อยู่นอกศูนย์กลางการจ้างงานแบบดั้งเดิม”

โอกาสที่เท่าเทียมกันคือเป้าหมาย

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น แนวคิดทั้งหมดของการศึกษาออนไลน์คือการบรรลุเป้าหมายในการนำโอกาสการเรียนรู้และอาชีพที่เท่าเทียมกันมาสู่ผู้ที่อยู่ในที่ที่มีการศึกษาระดับอุดมศึกษาจำกัด ปัจจุบัน มีเพียงประมาณร้อยละ 38 ของผู้ที่เข้าสู่ตลาดแรงงานทั่วโลกเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการศึกษาระดับวิทยาลัยได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเสียดายมากเมื่อพิจารณาถึงความสามารถที่ยังไม่ได้ใช้ที่มีอยู่มากมายในทุกหนทุกแห่ง

นอกจากนี้ การเพิ่มขึ้นของระบบอัตโนมัติยังขู่ว่าจะทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงไปอีกสำหรับบุคคลดังกล่าว และค่อนข้างชัดเจนว่าการเข้าถึงหลักสูตรที่รวดเร็วและง่ายดายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มอย่าง Coursera

ปัจจุบัน มีบุคคลจำนวนมากที่สามารถยืนหยัดที่จะได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นเหล่านี้ — ผู้ที่มาจากภูมิหลังที่ยากจน ผู้หญิงที่มีโอกาสน้อยกว่า (ไม่ใช่เพราะขาดความสามารถ) และนักเรียนที่ขาดการเข้าถึงความรู้เนื่องจากสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ — และ Coursera ทีมงานคิดว่าเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่รัฐบาลและสถาบันการศึกษาจะตระหนักถึงข้อได้เปรียบของช่องทางการศึกษาที่ยืดหยุ่นซึ่งส่งมอบความรู้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้

Raghav Gupta กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Coursera กล่าวว่า “การสำรวจเป็นส่วนสำคัญของการศึกษา และแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์อย่าง Coursera ช่วยให้ผู้เรียนมีทางเลือกในการทดลองเรียนโดยลงทะเบียนเรียนหลายหลักสูตรก่อนตัดสินใจเรียนหลักสูตรใดหลักสูตรหนึ่ง”

“ความจริงแล้ว อิสระในการสำรวจความสนใจที่หลากหลายนี้เป็นประโยชน์อันมีค่าของการศึกษาออนไลน์ ซึ่งเป็นการกระตุ้นให้ผู้เรียนเรียนหลักสูตรที่พวกเขาเลือกจนสำเร็จในที่สุด”