ทำไมคนที่ใจดีและมีคุณธรรมมากเกินไปสามารถถูคุณในทางที่ผิดได้

‘คนทำดี’ มักถูกตัดสินอย่างเข้มงวด เหตุใดเราจึงไม่พอใจการกระทำที่เห็นแก่ผู้อื่นหรือสงสัยแรงจูงใจของพวกเขาชม

คุณเคยเจอใครที่ใจดีและซื่อตรงอย่างเหลือเชื่อ และยังทนไม่ได้อย่างสุดซึ้งหรือไม่? พวกเขาอาจพยายามทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยคุณหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่สำคัญและมีประโยชน์ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนๆ และชุมชนในวงกว้าง แต่ดูเหมือนพวกเขาจะพอใจเล็กน้อยกับการกระทำที่ดีของพวกเขา และโดยไม่มีเหตุผลที่ดีที่จะคิดอย่างนั้น คุณสงสัยว่ามีบางอย่างที่คำนวณได้เกี่ยวกับการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นของพวกเขา

การพบว่าตัวเองมีทัศนคติที่ไม่เอื้ออำนวยต่อผู้คนที่พยายามทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้นเท่านั้นอาจทำให้รู้สึกไม่สบายใจ ทว่าความสงสัยนี้เป็นพฤติกรรมที่เป็นที่รู้จัก ซึ่งนักจิตวิทยาอธิบายไว้ว่าเป็น และในขณะที่ปรากฏการณ์นี้อาจดูเหมือนไม่มีเหตุผลโดยสิ้นเชิง แต่ก็มีสาเหตุเชิงวิวัฒนาการที่น่าสนใจบางประการสำหรับการระวังการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นที่ไม่ได้รับการตอบสนอง

ด้วยความเข้าใจในความสงสัยโดยกำเนิดของเราเกี่ยวกับการแสดงความเมตตาอย่างเปิดเผย เราสามารถระบุสถานการณ์เฉพาะที่ยินดีรับความเอื้ออาทรและเมื่อเกิดความไม่พอใจ ด้วยบทเรียนที่สำคัญบางประการสำหรับพฤติกรรมของเราเอง 

ไม่มีการกระทำที่ดีไปโดยไม่มีใครขัดขวาง

การทดสอบการดูหมิ่นทำความ ดีที่เร็วและเป็นระบบที่สุดครั้งหนึ่งมาจากการศึกษาระดับโลกโดย Simon Gächter ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยนอตติงแฮมในสหราชอาณาจักร 

เช่นเดียวกับการศึกษาจำนวนมากเกี่ยวกับความเห็นแก่ประโยชน์ การทดลองของเขาอยู่ในรูปของ ” เกมสินค้าสาธารณะ ” ผู้เข้าร่วมถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มละสี่คน และแต่ละคนจะได้รับโทเค็นแทนเงินจำนวนเล็กน้อย ผู้เข้าร่วมจะได้รับโอกาสในการบริจาครายได้บางส่วนให้กับสระว่ายน้ำส่วนกลางในแต่ละรอบของเกม เมื่อทุกคนลงทุนแล้ว แต่ละคนจะได้รับ 40% ของจำนวนเงินทั้งหมดที่กลุ่มลงทุน 

หากผู้เข้าร่วมเล่นอย่างเป็นธรรม แต่ละรอบควรให้ผลตอบแทนการลงทุนที่เหมาะสมแก่แต่ละคน อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ตระหนี่ถี่เหนียวสามารถเล่นเกมระบบโดยจ่ายเงินให้ตัวเองเพียงเล็กน้อยและเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากการลงทุนของผู้อื่น เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าความขุ่นเคืองสามารถสร้างขึ้นได้อย่างไร หลังจากผ่านไป 10 รอบ นักวิจัยจึงให้ตัวเลือกแก่ผู้เข้าร่วมในการลงโทษผู้เล่นรายอื่นโดยหักรายได้บางส่วนที่ได้รับ

จากทฤษฎีเศรษฐศาสตร์แบบคลาสสิก คุณอาจคาดหวังว่านักบิดอิสระที่ขี้เหนียวจะได้รับบทลงโทษเหล่านั้น และนั่นก็เป็นเช่นนั้นจริงๆ อย่างไรก็ตาม น่าแปลกที่ผู้เข้าร่วมที่เห็นแก่ผู้อื่นมากที่สุดก็ตกเป็นเป้าหมายเช่นกัน แม้ว่าพวกเขาจะบริจาคเงินมากกว่าส่วนแบ่งที่ยุติธรรมเพื่อความมั่งคั่งของผู้อื่น

การค้นพบนี้ได้ถูกจำลองแบบในการทดลองอื่นๆมากมาย ตัวอย่างเช่น ในเกมสินค้าสาธารณะที่คล้ายคลึงกัน ผู้เข้าร่วมถูกถามว่าพวกเขาต้องการไล่สมาชิกออกจากกลุ่มหรือไม่ น่าประหลาดใจที่พวกเขาขับไล่ผู้ที่เห็นแก่ผู้อื่นอย่างสุดโต่งได้บ่อยพอ ๆ กับผู้ขับขี่อิสระที่แย่ที่สุด อย่างใดความเห็นแก่ตัวและความเสียสละถือเป็นความเท่าเทียมกันทางศีลธรรม

น่าแปลกที่แนวโน้มนี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นตั้งแต่อายุยังน้อย – เมื่ออายุประมาณแปดขวบ และในขณะที่ขนาดของเอฟเฟกต์อาจแตกต่างกันไปตามบริบท ดูเหมือนว่าจะมีอยู่ในระดับหนึ่งในวัฒนธรรมส่วนใหญ่ โดยบอกว่าสิ่งนี้อาจเป็นแนวโน้มสากล

ซึ่งกันและกันและชื่อเสียง 

เพื่อให้เข้าใจที่มาของพฤติกรรมที่ดูไร้เหตุผลนี้ เราต้องพิจารณาว่าการเห็นแก่ผู้อื่นของมนุษย์เกิดขึ้นได้อย่างไรตั้งแต่แรก

ตามหลักจิตวิทยาเชิงวิวัฒนาการ พฤติกรรมมนุษย์ที่เดินสายควรมีการพัฒนาเพื่อปรับปรุงความอยู่รอดและความสามารถของเราในการถ่ายทอดยีนของเราไปสู่อีกรุ่นหนึ่ง ในกรณีของการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่น การกระทำที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่สามารถช่วยเราสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในกลุ่ม ซึ่งจะช่วยสร้างทุนและสถานะทางสังคมเมื่อเวลาผ่านไป 

Nichola Raihani ศาสตราจารย์ด้านวิวัฒนาการและพฤติกรรมที่ University College London และผู้เขียน The Social Instinct กล่าวว่า “การได้รับชื่อเสียงที่ดีสามารถนำไปสู่ผลประโยชน์ต่างๆ เช่น การครอบครองตำแหน่งศูนย์กลางในเครือข่ายสังคมออนไลน์มากขึ้น นี่อาจหมายความว่าเราสามารถช่วยเหลือตัวเองได้มากขึ้นเมื่อเราต้องการ “และยังเชื่อมโยงกับความสำเร็จในการสืบพันธุ์อีกด้วย”

อย่างไรก็ตาม ที่สำคัญ ชื่อเสียงคือ “ตำแหน่ง” – ถ้าคนหนึ่งขึ้น อีกคนตกต่ำ สิ่งนี้สามารถสร้างความรู้สึกที่แข็งแกร่งของการแข่งขัน ซึ่งหมายความว่าเรามักจะตื่นตัวต่อความเป็นไปได้ที่คนอื่นจะแซงหน้าเรา แม้ว่าพวกเขาจะบรรลุสถานะของตนผ่านการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นก็ตาม เราจะรู้สึกขุ่นเคืองเป็นพิเศษหากเราคิดว่าอีกฝ่ายหนึ่งกำลังมองหาเพียงผลประโยชน์ทางชื่อเสียงเหล่านั้น แทนที่จะแสดงเพื่อผลประโยชน์ที่แท้จริงในผู้อื่น เพราะมันอาจบ่งบอกถึงบุคลิกที่เจ้าเล่ห์และบงการโดยทั่วไปมากกว่า

ชื่อเสียงคือ ‘ตำแหน่ง’ – ถ้าคนหนึ่งลุกขึ้นคนอื่นตก

ทั้งหมดนี้หมายความว่าพฤติกรรมที่เห็นแก่ผู้อื่นสามารถทำให้เราเดินไต่เชือกเชิงเปรียบเทียบได้ เราจำเป็นต้องสร้างสมดุลระหว่างความเอื้ออาทรของเราให้สมบูรณ์ เพื่อให้เราถูกมองว่าเป็นสหกรณ์ที่ดีและดี โดยไม่ทำให้เกิดความสงสัยว่าเราทำเพื่อสถานะเพียงผู้เดียว

รายงานจากเกมสินค้าสาธารณะดูเหมือนจะแสดงให้เห็นมากพอ Raihani กล่าว “เมื่อคุณถามเพื่อนร่วมทีมว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการกีดกันบางคน พวกเขามักจะให้คำตอบ ‘ตำแหน่ง’ เช่น ‘โอ้ ผู้ชายคนนั้น ไม่มีใครทำในสิ่งที่เขาทำ เขาทำให้เราทุกคนดูแย่’” การศึกษาสื่อสังคมออนไลน์ Raihani กล่าว แสดงให้เห็นว่าผู้คนมักจะไม่ค่อยประทับใจกับการกระทำที่เห็นแก่ผู้อื่นหากบุคคลนั้นประกาศกิจกรรมบน Facebook เช่น มากกว่าที่พวกเขาเก็บเงียบ

การวิจัยเกี่ยวกับหน้าการระดมทุนออนไลน์ของ Raihani พบหลักฐานว่าบางคนตระหนักถึงศักยภาพของปฏิกิริยาที่ไม่เป็นมิตรต่อความเอื้ออาทรของพวกเขา เมื่อวิเคราะห์โพสต์บน BMyCharity เธอพบว่ามักจะเป็นผู้ให้สูงสุด (และต่ำสุด) ที่เลือกที่จะไม่เปิดเผยตัวตน ดูเหมือนว่าพวกเขาจะรู้ว่าการกระทำที่ฉูดฉาดอาจส่งผลให้เกิดความรู้สึกขุ่นเคืองจากผู้อื่นที่สังเกตหน้าเพจ ดังนั้นพวกเขาจึงควรซ่อนมันไว้ 

แรงจูงใจที่ซ่อนเร้น 

Ryan Carlson นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาที่ Yale University เห็นด้วยว่าพฤติกรรมที่เห็นแก่ผู้อื่นมักได้รับการประเมินจากหลายมุมนอกเหนือจากความเอื้ออาทรของการกระทำ “เราไม่ได้เห็นแก่การเห็นแก่ผู้อื่นเท่านั้น แต่เราให้คุณค่ากับความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์ ซึ่งเป็นสัญญาณอื่นๆ ของอุปนิสัยทางศีลธรรมของเรา” เขากล่าว การแสดงความเอื้ออาทรที่เห็นได้ชัดซึ่งดูเหมือนว่าจะเกิดจากความสนใจในตนเองอาจทำให้เราทำคะแนนได้ค่อนข้างแย่ในคุณสมบัติอื่นๆ เหล่านั้น 

สำหรับการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ เขานำเสนอผู้เข้าร่วมด้วยขอบมืดที่หลากหลาย และขอให้พวกเขาให้คะแนนการเห็นแก่ผู้อื่นที่รับรู้ของตัวละคร โดยที่ -5 นั้นเห็นแก่ตัวอย่างยิ่ง และ +5 นั้นเห็นแก่ผู้อื่นอย่างยิ่ง

โดยทั่วไป ผู้เข้าร่วมไม่สนใจว่าตัวละครในวิกเน็ตต์ได้รับผลประโยชน์จากการกระทำของพวกเขา โดยไม่ได้ ตั้งใจ หรือไม่ หากตัวละครไปบริจาคเลือด ซึ่งเป็นการกระทำที่เห็นแก่ผู้อื่นอย่างสุภาพ และเกิดขึ้นเพื่อสร้างความประทับใจให้เพื่อนของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้เข้าร่วมยังคงมองพวกเขาในแง่ดี ในทำนองเดียวกัน หากตัวละครได้รับบัตรของขวัญสำหรับปัญหาของพวกเขา ผู้เข้าร่วมไม่สนใจ – หากเป็นโบนัสโดยบังเอิญ

บทลงโทษจะเกิดขึ้นหากพวกเขาบอกว่าผลประโยชน์เหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของแรงจูงใจดั้งเดิม สิ่งนี้พลิกคะแนนความเห็นแก่ผู้อื่นที่รับรู้จากบวกเป็นลบ แม้ว่าพวกเขาจะยังคงทำความดีอย่างไม่ต้องสงสัย แต่พวกเขาก็ถือว่าเห็นแก่ตัว

ดังที่ Raihani ชี้ให้เห็น เราพยายามคาดเดาเหตุผลของการกระทำของผู้อื่นอยู่เสมอ และเราลงโทษผู้คนอย่างรุนแรงเมื่อเราสงสัยว่าแรงจูงใจของพวกเขานั้นไม่บริสุทธิ์ ความสงสัยตามสัญชาตญาณเหล่านั้นอาจจะจริงหรือไม่จริงก็ได้ เรามักจะตัดสินตามสัญชาตญาณมากกว่าข้อเท็จจริง

กฏแห่งชีวิต

การค้นพบเหล่านี้ควรค่าแก่การจดจำเมื่อใดก็ตามที่เราพบว่าตนเองกำลังตั้งคำถามถึงพฤติกรรมของผู้คนรอบตัวเรา หากไม่มีหลักฐานที่ดีที่บ่งชี้ว่าการกระทำด้วยความเอื้ออาทรของพวกเขาเป็นการรับใช้ตนเอง เราอาจเลือกที่จะให้ประโยชน์แก่ข้อสงสัยนั้นแก่พวกเขา โดยรู้ว่าสัญชาตญาณที่ไม่ปรารถนาดีของเราอาจเกิดจากความกลัวของเราเองที่จะสูญเสียสถานะ 

การวิจัยยังอาจช่วยเราหลีกเลี่ยงความผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อเราแสดงความเห็นแก่ผู้อื่นด้วยตัวเราเอง อย่างน้อยที่สุด การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการส่งเสียงความดีของคุณ “และถ้ามีคนนำพวกเขาขึ้นมา คุณควรมองข้ามพวกเขา” Raihani กล่าว แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณแค่แบ่งปันข่าวที่ให้กำลังใจเล็กน้อยเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณสนใจ คุณก็ควรหลีกเลี่ยงในเรื่องของความเจียมเนื้อเจียมตัว

เราพยายามเดาเหตุผลของการกระทำของผู้อื่นอยู่เสมอ และเราลงโทษผู้คนอย่างรุนแรงเมื่อเราสงสัยว่าแรงจูงใจของพวกเขาไม่บริสุทธิ์

และถ้าคุณได้รับผลประโยชน์จากการกระทำที่เห็นแก่ผู้อื่น วิธีที่ดีที่สุดคือต้องเปิดเผยความจริง ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่า การกระทำที่ไร้มารยาทอย่างสมบูรณ์ในสำนักงานนั้นเกิดขึ้นเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้จัดการ ซึ่งจากนั้นก็นำคุณไปสู่การเลื่อนตำแหน่ง คุณอาจถูกมองว่าดีกว่าถ้าคุณรับทราบผลลัพธ์นั้น แทนที่จะปล่อยให้คนอื่นครุ่นคิดเกี่ยวกับแนวคิดที่คุณวางแผนไว้ล่วงหน้า

“ถ้าเราบังเอิญเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการกระทำอันเป็นความเมตตา ก็สมเหตุสมผลแล้วที่เราจะโปร่งใส” คาร์ลสันกล่าว มิฉะนั้น อาจดูเหมือนคุณกำลังจงใจจัดการชื่อเสียงของคุณเพื่อให้ได้สถานะ

ในท้ายที่สุด วิธีเดียวที่จะป้องกันความโง่เขลาเพื่อหลีกเลี่ยงการดูถูกเหยียดหยามได้ก็คือการทำความดีอย่างลับๆ และหากคนอื่นบังเอิญค้นพบความจริง แม้ว่าคุณจะพยายามปิดบัง ชื่อเสียงที่ดีที่ตามมาก็เป็นเพียงโบนัส

ออสการ์ ไวลด์ อาจกล่าวได้ดีที่สุดเมื่อกว่าศตวรรษก่อน “ความรู้สึกที่ดีที่สุดในโลกคือการทำความดีโดยไม่เปิดเผยตัวตน และให้ใครซักคนรู้”

หน้าแรก